Mannah — A Casa do Essencial

Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem direta, como a Mannah — A Casa do Essencial trata dados pessoais no site mannahessencial.com.br, nos atendimentos e em seus sistemas internos, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é a responsável

A Mannah — A Casa do Essencial, casa de bem-estar integrativo localizada no Bairro Santa Maria, em Chapecó/SC, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados no contexto deste site e de seus serviços.

Contato: e-mail oficial.mannah@gmail.com · WhatsApp (49) 9 9934-3513.

2. Dados que podemos tratar

  • Dados que você nos fornece diretamente: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e informações enviadas em formulários ou em conversas de atendimento.
  • Quiz de Eneagrama: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), respostas e pontuações do quiz, tipo dominante e asa calculados e informações técnicas do navegador (user agent).
  • Dados técnicos e de navegação: no site público, nos domínios oficiais, usamos o Google Analytics 4 para registrar visualizações de página e interações como cliques em WhatsApp, Instagram, links de checkout (Hotmart) e uso de formulários.
  • Dados do Google Calendar: quando uma pessoa autorizada usa a Agenda do Mannah OS, nosso sistema interno, tratamos dados de eventos do calendário oficial da Mannah, conforme a seção 4.

3. Para que usamos os dados

  • atender você e manter contato;
  • prestar e agendar serviços;
  • enviar respostas e materiais solicitados;
  • operar o Quiz de Eneagrama e apresentar seu resultado;
  • medir o uso do site e melhorá-lo;
  • operar e sincronizar a Agenda do Mannah OS;
  • garantir a segurança, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Conforme o caso, as bases legais incluem: a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular; o legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os seus direitos; o consentimento, quando exigido; e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Dados do Google / Google Calendar

O Mannah OS é a área interna e restrita da Mannah. Ele tem uma integração com o Google Calendar, feita por autorização OAuth do Google. As credenciais de acesso ficam guardadas no servidor e nunca no navegador.

  • O acesso aos dados do Google Calendar é feito apenas por usuários autorizados e exclusivamente para as funcionalidades visíveis da Agenda do Mannah OS.
  • As ações realizadas são: ler eventos e criar, atualizar, excluir e sincronizar eventos no calendário oficial da Mannah.
  • Para o funcionamento da Agenda, o Mannah OS pode manter um espelho operacional com os metadados necessários de cada evento, como identificador externo, título, datas e horários, status e vínculos internos (por exemplo, cliente ou profissional).
  • Não usamos dados do Google Calendar para publicidade, retargeting, venda de dados, avaliação de crédito ou criação de perfis publicitários.
  • Não vendemos dados recebidos do Google.
  • Pessoas só acessam dados do Google quando isso é necessário para a operação autorizada, para suporte ou segurança, para cumprir a lei ou quando o usuário permite ou solicita, de acordo com a política do Google.

O uso e a transferência, pela Mannah, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Você pode revogar o acesso concedido a qualquer momento nas configurações de segurança da sua Conta Google (myaccount.google.com/permissions). Pedidos sobre os dados já espelhados podem ser enviados ao contato da seção 1.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o site e os serviços, cada um dentro da sua função e de acordo com as próprias políticas. Entre eles: provedores de infraestrutura, hospedagem e banco de dados; o Google (Google Analytics e Google Calendar); o WhatsApp, quando você entra em contato por ele; e plataformas de checkout, como a Hotmart, quando você as acessa. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou quando uma autoridade competente determinar.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nos domínios oficiais, o site público usa cookies e tecnologias semelhantes do Google Analytics para medir a navegação. A área interna do Mannah OS não envia dados ao Google Analytics. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e manter a segurança. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir guardá-los por mais tempo.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; eliminação de dados tratados com base no consentimento; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamentos em certas situações e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para fazer um pedido, escreva para oficial.mannah@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como controle de acesso por perfil e credenciais guardadas no servidor. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

10. Links e serviços de terceiros

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e plataformas de pagamento. Esses serviços seguem as próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as leia.

11. Atualizações

Esta política pode mudar. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Veja também os nossos Termos de Uso.